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Nuestro método de trabajo

 

Nuestro teléfono de atención al cliente es el 94 442 29 05

 

Presupuestos

En lo referente a los presupuestos de reparación R.P.S. verifica la avería y comprueba el perfecto estado de funcionamiento de los componentes de desgaste de la máquina. A continuación, se da una valoración del mismo, y se le comunica al cliente. En caso de no aceptación del presupuesto, el diagnóstico de la avería no tendrá cargo.

La aceptación de presupuestos aconsejamos se realice via fax ( 94 442 28 94 ) ó correo electrónico
( rps@rpsbilbao.com )

Tiempos de respuesta y garantías

El tiempo medio de valoración del presupuesto es de 24 horas. Nuestras estadísticas nos dicen que en condiciones normales el tiempo de la reparación es de 48 horas a partir de la aceptación del presupuesto. Las reparaciónes tienen una garantía de 3 meses.

Transportes

Disponemos de servicio propio de recogida y entrega en el gran Bilbao sin coste adicional. En el resto de las zonas se hará un estudio del cliente. Es aconsejable que cada máquina lleve su parte de avería con el fin de agilizar la intervención, parte de avería que adjuntamos a continuación.

Cotización de piezas

Cotizamos todo tipo de piezas, fusores, intercambio, 2ª mano, mediante teléfono o correo electrónico.